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Livraison offerte à partir de 150€ | Retours gratuits

OFFREZ UNE SECONDE VIE À VOS SACS

Comment ça marche ?


ÉTAPE 1

ÉTAPE 1

Estimez en ligne la valeur de reprise de vos pièces, en quelques clics.

ÉTAPE 2

ÉTAPE 2

Expédiez-les gratuitement grâce à une étiquette d’envoi prépayée.

ÉTAPE 3

ÉTAPE 3

Recevez votre crédit dès la validation de la reprise par les experts, sans attendre la revente.

ÉTAPE 4

ÉTAPE 4

Utilisez ce crédit pour vous offrir une pièce de la sélection Seconde Main.

Les avantages

1. Bon d’achat immédiat

Dès que votre article est contrôlé et accepté dans les ateliers, le crédit correspondant vous est versé pour être utilisé sans attendre.

2. Service de reprise gratuit

Une étiquette d’envoi prépayée est fournie pour simplifier l’expédition de vos pièces.

3. Aucune formalité à remplir

La Maison renseigne pour vous toutes les informations nécessaires à la mise en vente.

4. Des photos réalisées avec soin

Chaque pièce est photographiée et mise en valeur.

UTILISER VOTRE CRÉDIT

Accédez à la section « Mes crédits » depuis votre espace membre Seconde Main.

Générez un ou plusieurs bons d'achat, du montant de votre choix, à utiliser sur Longchamp Seconde Main.

Conditions de reprise

Seuls les sacs Longchamp sont éligibles au service de reprise.

Les produits de petite maroquinerie, prêt-à-porter, accessoires et lunettes ne sont pas acceptés.

Chaque sac doit être propre, sans trou, tache, déchirure, odeur ou retouche, et conserver tous ses ornements d’origine.

Dans le cas contraire, ils ne seront pas acceptés et ne pourront pas être retournés.

Une question ? Nous vous répondons ici

Comment fonctionne le service de reprise en ligne ?

Pour être accepté, seuls les sacs Longchamp sont éligibles au service de reprise.

Chaque sac doit être propre, sans trou, tache, déchirure, odeur ou retouche, et conserver tous ses ornements d’origine. Dans le cas contraire, ils ne seront pas acceptés et ne pourront pas être retournés.

  1. Sélectionnez les pièces que vous souhaitez revendre, puis suivez les étapes en ligne pour créer votre compte et identifier les produits dont vous souhaitez vous séparer.
  2. Une fois la demande de reprise générée, il vous suffit d'imprimer le bon de cession, le signer et l'insérer dans votre colis.
  3. Vous devez nous transmettre vos pièces par envoi postal en utilisant l'étiquette prépayée prévue à cet effet. Renvoyez-nous vos produits emballés dans la boîte de votre choix.
  4. Dès réception de votre colis, nos experts qualité contrôlent l'état de vos pièces. Si les conditions de reprise sont respectées, vous serez notifié par mail sous 15 jours et vous recevrez votre crédit sur votre compte de seconde main.
  5. En vous connectant à la rubrique « Mes crédits » dans votre espace client Seconde Main, vous pourrez générer un ou plusieurs bons d’achat (valable 12 mois à partir de la date d'émission sur le site Longchamp Seconde Main)

Si plusieurs de vos pièces ont été acceptées, vous serez crédité d'un montant correspondant à la valeur de l'ensemble des pièces reprises.

Sous quelle forme vais-je recevoir l’argent de mes reprises et dois-je attendre que mon article soit vendu pour recevoir mon crédit ?

Une fois vos pièces contrôlées et validées par nos experts qualité, vous recevrez votre argent sous forme de crédit, disponible dans votre espace membre sous la section « mes crédits ».

Vous pourrez ensuite vous générer un bon d’achat utilisable sur : Longchamp Seconde Main


Pas besoin d’attendre que votre pièce soit vendue !

Quels sont les critères d’acceptation et renvoyez-vous les articles jugés en mauvais état ?

Seuls les sacs Longchamp sont éligibles au service de reprise.

- Vos sacs doivent être propres, en parfait état et ne présenter ni trou, ni déchirure, ni tache ou odeur.

- Vos sacs ne doivent pas avoir été retouchés et il ne doit leur manquer ni boutons ni ornements.

- Vos sacs doivent contenir l’étiquette de marque ainsi que les étiquettes intérieures de composition et d'entretien.

- Tous les sacs doivent être légalement détenus par la personne bénéficiant de l'offre de reprise.


Nous acceptons ces 3 types d’état :


- État neuf : Votre sac n'a jamais été porté et possède son étiquette de prix d'origine

- Excellent état : Votre sac est comme neuf, sans traces d'usure ni défauts visibles

- Très bon état : Votre sac a été porté plusieurs fois. Il peut présenter des signes d'usure mineurs dont la taille est inférieure à 2mm

(Pour la ligne « Le Pliage » en nylon, seuls les sacs en excellent état ou état neuf seront acceptés)


**Nous n'acceptons aucun sac avec des défauts prédominants (trous, rayures, taches, odeurs, etc.) ni retouché et/ou à retoucher.

Conformément à nos Conditions Générales de Vente, lors de la reprise de votre modèle vous acceptez de le céder.

Par conséquences, les pièces non conformes seront refusées et ne vous seront pas renvoyées.


Toutefois, soyez rassurés : ces pièces auront une seconde vie sous forme de don à des associations ou au travers de programmes d’upcycling.

Les articles envoyés sont-ils reconditionnés ?

A la réception de vos articles, nos experts les authentifient et contrôlent leur état.

Chaque pièce est remise en état de vente et ré-étiquetée. Elle bénéficie d'un nettoyage adapté utilisant des procédés respectueux de l'environnement.

Comment le prix de reprise est-il calculé ?

Le prix de reprise qui vous est proposé est calculé en fonction du prix neuf, son année de collection, sa rareté et son état.

Le montant qui vous est proposé est le montant qui vous sera crédité si l’état déclaré correspond bien à l’état contrôlé.